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董明珠,再爱孟羽童一次

作者 | 莫奈

" 时隔两年,收到了前老板发来的微信。"5 月 20 日,从格力离职两年的孟羽童突然发布了这么一则温情的帖文。这天,各大商家还沉浸在情人节的叙事套路里,而格力,显然想搞点 " 浪漫 " 的大动作。

从孟羽童发出的截图能看到,董明珠慷慨邀约:" 我带你去吃饭 " ——似乎是要冰释两人此前的争议和隔阂。

而孟羽童则动情地感慨:作为朝夕相处共事过两年的人,我总是能感受到她内心最纯粹和善良的一面。

孟羽童在社交媒体发布的帖文 / 图源:孟羽童 Morita

两年前,董明珠和孟羽童还因突然离职一事,隔空对战,闹得很不体面。

两年后,双方则突然变成温情的上下属,相互怜惜,惹得外界议论纷纷。不少网友表示:这是职场版的 " 再见爱人 "。

实际上,这些温情不过是流量戏码的一部分——他们两人的种种行为,不过是在为昨晚,5 月 23 日的一同现身 " 格力明珠精选 " 直播间,进行直播带货的预热罢了。

在直播带货的江湖里、在流量面前,没有永恒的敌人,只有永恒的利益。董明珠与孟羽童的 " 再爱一次 " 也并非简单的个人情感选择,一切不过是多重现实因素驱动的理性决策。

" 董氏批评 " 与年轻人

周五晚的直播,董明珠依然爆出了很多金句。

在直播的一开始,董明珠含笑搂着孟羽童,但她直言,孟羽童还是孩子," 该关心的关心,该批评的批评 "。

然后,她不留情面地 " 批评 " 道:" 你丧失了一次最好的机会,格力平台很大,你以为自己搞代言、给别人做广告、好像收入有了一点,但你失去的更多。"

" 最后一次叫你离开的时候,确实是你犯了很大的错误。因为要讲规矩,我们在工作当中一定要讲原则,情感是另外一回事。" 对于外界关心的离职风波,在这次直播中,董明珠也侧面提及了。

董明珠在直播中搂着孟羽童 / 图源:格力明珠精选直播截图

不过,两人合体直播的最终目的还是为了给格力的产品带货。

直播中,两人简单地寒暄后,格力产品的链接便逐渐上架。此次直播时长两小时,涉及了 100 多件格力的产品。随后," 孟羽童是否再回格力 "" 董明珠回应开除孟羽童 " 等等词条,在 5 月 23 日晚登上了话题热搜。

不管董明珠和孟羽童所谈及的话题和互动是否有意为之,从四年前她们同录一个综艺开始,这一对 " 霸道老板 + 美女打工人 " 组合,就一直霸占着公众视野。

" 霸道老板 + 美女打工人 " 的组合

董明珠和孟羽童最初是在综艺牵手的。2021 年,在芒果 TV 自制的职场综艺里,孟羽童在一众名校选手中脱颖而出,成为董事长秘书。而他们在节目里已经表现得相当亲密,到海边散步时,孟羽童主动挽起了董明珠的手," 和董总这样走一走,好幸福 "。

在公开场合,董明珠满意地表示,有意将她培养为 " 第二个自己 "。后来,按照孟羽童发布的视频所说,她在格力的工作包括了行政、接待、媒体活动、跨部门对接等等。

此外,孟羽童还参与了官方直播。" 明珠羽童精选 " 的直播账号,就是格力在其加入后新设的。但随着其渐渐淡出幕前,转向市场部工作,账号名改为 " 格力明珠精选 "。在格力期间,孟羽童的个人账号粉丝逐渐增加,2023 年,其抖音账号粉丝达到 200 万。

直播账号更名为 " 格力明珠精选 "

一位是从销售强人起家的传统企业家,管理严格,自立自强;另一位是名校毕业的 KOL 新贵,喜欢个性、噱头和标签,会在面试时突然跳起中国舞——她们两人的人设结合很矛盾,但也因此充满了 " 甜蜜 "" 爽剧般 " 的话题度。

不过,随着孟羽童离职,两人的 " 隔阂 " 逐渐公之于众。

根据上海 · 证券报报道,2023 年 5 月,孟羽童离职的消息传出后,格力市场部员工称,孟羽童在公司期间 " 经常旷工参加商务活动,接私活 ",在公司与其谈话后仍进行相关活动,未有改进。

离职后,董明珠不断在公开场合释放出她对这位前秘书的不满。比如,2023 届大学生入职仪式上,董明珠直截了当地表示:" 其实当时我看她很勤奋,我希望她能够成长起来,所以我说你在我的身边当秘书。当秘书连个文都写不出来,我不知道是什么秘书,反而借助我们平台变成个网红,已经在公司起到不好的作用 …… 所以把她开出去。" 这次演讲,也侧面证明了孟羽童是被格力开除的。

董明珠曾在格力 2023 届大学生入职仪式公开批评孟羽童

不到两年的 " 接班人 " 来去匆匆,是资本画饼,还是年轻人的职业规划多样性?消息传出初期,舆论猜测纷纷。有人认为," 董孟之交 " 从头至尾只是一场炒作,也有人认为,是年轻人吃不了苦,或是格力对孟羽童不够好。

董明珠乐意在公众面前描绘她对年轻人的想象:少拿工资、勤勤恳恳、多讲奉献。同时,她又频繁和各路年轻人合作。

譬如,最典型的就是,任命科技测评达人王自如为渠道改革项目负责人。董明珠希望借助外部力量进行企业深层次的变革。

既想靠近年轻人,却又想和年轻人保持距离,董明珠在一次次批评和教导中,成为了那位不缺话题的 " 网红 "。

格力需要什么样的流量?

根据报道,5 月 23 日晚的直播,在开播 30 分钟后,账号的带货成绩就登上了 " 大家电榜 " 第一名,是当晚各平台热议的对象。格力不仅能借此为即将到来的 "6 · 18" 购物节预热,还能重新塑造大众对于董明珠的印象。

在公开场合,董明珠不缺乏流量,因为她总有一些 " 惊人言论 "。

近期,在股东大会里,她说 " 绝不用海归派 ",理由是只在国内高校里培养自己的人才。此言一出,响彻舆论圈。

在更早前面对和雷军的激烈竞争时,她暗暗 " 内涵 " 对方," 有人成了首富,但你看看给股民分了多少钱,只是靠炒高股价 ";

在面对 35 岁难就业的社会问题时,董明珠则认为是他们 " 高不成低不就,不愿意低下头 "。

部分支持者认为,董明珠这个人快人快语、性格直爽。但更多互联网上冲浪的年轻人,将她视为,固执与霸道,甚至是不合时宜。

董明珠和孟羽童

董小姐之所以成为常年登顶热搜的话题女王,一方面,董小姐性格或是如此——与很多低调的制造行业的企业家不一样,她本人乐意参与公共话题和媒体采访,对怎么用人、怎么管理企业、怎么看待人生有着满腔的表达热情,而且,她对自己的表达有着绝对的自信。

另一方面,此时的格力需要董明珠的流量。

2025 年 4 月 22 日,格力电器进行公司董事会换届选举,董明珠顺利当选新一届董事,并再次当选董事长,开启了执掌格力的第五个任期。更早之前,2012 年,董明珠担任董事长职务,在这九年时间里,她犹如一个不知疲倦的狂人,带领格力从百亿营收的规模到 2000 亿营收的量级,是行业内当之无愧的巨头级企业。

不过,到了 2024 年,从格里的业绩报告里,能看出这家企业的隐忧。去年,格力的营收同比下滑 7.31%,成绩为 1900 亿元,该项数据相当于回到了 2022 年。美的、海尔、格力是家电行业里的三巨头,但对比三家去年的业绩,只有格力出现了下滑趋势。

格力 2024 年的营收情况 / 图源:格力电器 2024 年年度报告  

为什么会这样?从财报来看,主要是包含空调在内的消费电器板块下滑,收入同比减少 4.29% 至 1485.6 亿元,占总营收的 78.54%。

空调品类的竞争日趋激烈,格力的优势进一步被削弱。盐财经此前曾报道过,董明珠和雷军关于专利权纠纷的口水仗,源于作为后来者的小米入局了格力的优势赛道:空调。

尽管两者市场份额还有很大差异,但凭借营销优势,小米在国内的线上市场份额已经来到了行业第三的位置。

尽管在盈利能力上,格力仍然保持着很强的韧性—— 2024 年,其归母净利润业绩突破 300 亿元,创下历史新高——但格力深陷到新业务增长的焦虑泥潭里,一直没能走出来。

为了打破消费者对 " 格力 = 空调 " 的固有认知,2025 年开始,格力的线下门店陆续更名为 " 董明珠健康家 ",里面售卖着冰箱、洗衣机、全屋净水、小家电等全屋智能家电设备,号称打造像星巴克那样能吸引年轻人的 " 第四空间 "," 我们需要更多增进跟年轻消费者的交流,通过好看的线下店场景,让年轻人愿意进来看一看 "。

格力的线下门店陆续更名为 " 董明珠健康家 "/ 图源:社交媒体截图

盐财经记者注意到,此次直播在开场介绍完空调产品后,第二个介绍的品类是格力的美容仪。这款微电流美容仪的售价日常价格 14000 元,活动价格 9800 元,定位高端。它最早在 2024 年开售,是 " 董明珠健康家 " 里的热门产品。

按照直播间的说法,这款价值 9800 元的美容仪," 很多珠海女企业家都在用 "。然而,据媒体报道,在这个观看峰值超 3 万人的直播间,开售半小时后,仅卖出 2 单美容仪,距离直播结束 15 分钟时,仅卖出 4 单。

格力的微电流美容仪

既要吸引年轻消费者,又要推广家电业务的多元化,可以看得出来,格力转型有着迫切的决心。

此前,格力尝试入局手机、新能源汽车等领域,可以说是较为失败,2024 年绿色能源业务收入仅 172 亿元,增长 0.8%,未能形成规模效应。而芯片、医疗器械、预制菜等领域的尝试也尚未有成效,虽然转型决心坚决,但对比起已经把消费电器销售额比重降至 34% 的美的来说,格力的路还很长。

面对多元化转型不顺利的说法,董明珠曾公开回应:" 我从来不认为不顺利,我觉得很好,大家对我期望太高了,希望我明天装备业务就可以做到 1000 亿,跟空调规模一样。世界上还没有哪个企业能做到,我更不可能。我们的战略基本上没错过,只是现在的成长速度是不是能够快一点?"

流量是助力,有时候也是反噬的力量。格力如今的产品和董事长有深度的 IP 绑定,对产品的销量增长和质量保证有着一定的助推力,但也很容易因为部分言论激怒网友,使得格力失去了新生代消费者的喜爱。

而目前,孟羽童在全网粉丝数超过 400 万。因此,站在格力的视角来看,董明珠再次牵手孟羽童是这家企业吸引 Z 世代消费者的关键流量入口。孟羽童过去 " 职场逆袭 " 人设与年轻消费者能产生共鸣,是格力突破 " 传统制造业 " 刻板印象的一座桥。更重要的是,格力已经不能再依赖 " 董明珠 " 一个人的 IP 了。

在注意力经济时代,董明珠的种种实践验证了 " 争议即生产资料 " 的商业逻辑。但现在,格力急需 " 董明珠 " 之外的故事。而最爱格力的董明珠,最终决定,再一次向年轻人靠近。

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