"2013 年到 2023 年,我在‘爱康国宾’体检了 10 年,从来没有被检查出患癌风险,结果我 2024 年被确诊癌症晚期。‘爱康国宾’要是能早点预警,我的病怎么可能拖了那么久才被发现?"
7 月 14 日,家住北京的执业律师张晓玲向记者投诉,称她在爱康国宾健康体检管理集团有限公司(下称爱康国宾体检)设于北京的体检分院连续体检 10 年未被检出患癌风险,2024 年被发现患癌时已是晚期,她质疑爱康国宾体检涉嫌 " 误检、漏检 "。

2022 年体检报告显示双肾未见异常(当事人供图)
据张晓玲介绍,作为北京律协会员,她长年享有北京律协为每位律师购买的体检服务。从 2013 年至 2023 年,她连续 10 年在爱康国宾体检设于北京的分院进行体检。2022 年之前的体检,她的双肾的体检结果一直都是 " 未见明显异常 "。2024 年,她换了一家体检机构,结果在腹部彩色超声检查时被发现:" 右肾囊肿,右肾可见一低回声,大小:3.5cm×2.8cm,呈分叶状,血流信号丰富 ",并被建议到医院进一步检查。
2024 年 10 月,张晓玲在北京大学国际医院被怀疑 " 右肾透明细胞癌 ",进行右肾摘除手术后,病理显示为 " 透明细胞型肾细胞癌 "。由于手术后仍感觉身体不适,张晓玲在 2025 年 2 月又到国外的医院进行了检查,结果被确诊为 " 肾癌骨转移 ",而且骨转移已经达到了晚期程度。

国外医院诊断书(翻译版)证明肾癌骨转移(当事人供图)
张晓玲称,她此后咨询过多位专家级的医生,都告知她,她所患的肾癌和骨转移都不是一朝一夕能形成的,如果能早发现早治疗,病情肯定不会如此严重。
经过咨询爱康国宾体检的服务热线,7 月 4 日,她向爱康国宾体检发出了律师函,并确认对方签收。律师函中,张晓玲要求对方在 5 日内提供自己在爱康国宾体检时的血液检测标本及数据,并且提供相关技术合法性的证明及相关检验人员的资质证明。但截至 7 月 14 日,她并未得到答复。
7 月 16 日下午,记者接到爱康国宾体检的反馈电话,称公司正在讨论处理张晓玲的投诉,暂时没有办法对记者想要核实的相关问题进行准确回复。对于何时能有讨论结果,对方也表示无法确定。
7 月 16 日,记者再次与张晓玲取得联系,她表示 7 月 15 日下午,的确接到了爱康国宾体检工作人员的电话,因为当时她不方便,要求对方在下午 16 时以后再联系,但她此后并未再接到对方的电话,回拨对方的电话也显示为 " 空号 "。
指尖新闻记者查询公开信息发现,近年来,爱康国宾体检旗下的体检机构多次被投诉存在 " 体检报告不准确、误诊 "" 漏诊 "" 检查敷衍 " 等现象。仅在黑猫投诉平台,关键字含有 " 爱康国宾 " 的总投诉量就达到了 1220 条。
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